{"id":12118,"date":"2020-09-29T11:29:32","date_gmt":"2020-09-29T10:29:32","guid":{"rendered":"https:\/\/dress-ecode.com\/2020\/09\/29\/la-solitudine-dei-numeri-piccoli-il-prezzo-delletica-ai-tempi-del-social-dilemma\/"},"modified":"2020-10-28T09:49:11","modified_gmt":"2020-10-28T08:49:11","slug":"la-solitudine-dei-numeri-piccoli-il-prezzo-delletica-ai-tempi-del-social-dilemma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dress-ecode.com\/en\/la-solitudine-dei-numeri-piccoli-il-prezzo-delletica-ai-tempi-del-social-dilemma\/","title":{"rendered":"The loneliness of small numbers: the price of ethics at the time of the Social Dilemma"},"content":{"rendered":"

Italiano\/English below<\/p>\r\n

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Puoi ascoltare qui l’articolo: La solitudine dei numeri piccoli<\/a><\/p>\r\n

Da quando \u00e8 nato il progetto Dress Eco<\/em><\/strong><\/span>de, la presenza sui canali social \u00e8 oggetto di lunga riflessione. \u00c8 il sito il cuore dell’iniziativa, perch\u00e9 ci consente di scambiare informazioni sul tema della sostenibilit\u00e0, con un focus sull’abbigliamento, in modo attivo.\u00a0\u00c8 infatti spontaneamente che apri la nostra pagina o quella di un articolo, scegliendo di cliccare sul nostro link. Selezioni cosa preferisci approfondire, le categorie che ti interessano o le letture che ti incuriosiscono. Non sei sollecitato da pubblicit\u00e0 o da altri account di cui nel frattempo ti compaiono informazioni. Per questo preferiamo comunicare attraverso il sito e l’email<\/strong>.<\/p>\r\n

Ogni attivit\u00e0 per\u00f2 al giorno d’oggi ‘deve’ essere presente su Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Tik Tok, LinkedIn ecc. Deve. \"\"Per farsi conoscere. Per avere numeri. Tutto ruota intorno ai numeri. Sei scelto per collaborazioni, per essere invitato a eventi, per ricevere offerte di sponsorizzazioni, per partecipare a dirette o per condividere i tuoi articoli solo se hai una rilevante quantit\u00e0 di follower<\/em> (persone che indicano ‘mi piace’ sulla tua pagina). Non scegliamo pi\u00f9 in base a qualit\u00e0, seriet\u00e0 o professionalit\u00e0 ma in base ai numeri<\/strong>.<\/p>\r\n

Non importa come questi numeri siano stati creati o che tipo di persone esistano dietro quelle cifre. Se qualcosa importa di loro \u00e8 il profilo di consumo<\/strong>: la propensione all’acquisto, le caratteristiche demografiche, i gusti, gli interessi personali e, spaventosamente, le loro debolezze. Queste informazioni servono a costruire modelli predittivi, per orientare al meglio le pubblicit\u00e0 con cui i social generano profitto. Questo \u00e8 il fine delle aziende di motori di ricerca e social media.<\/p>\r\n

“Tenere le persone incollate allo schermo \u00e8 lo scopo di queste aziende. La nostra attenzione \u00e8 il prodotto che viene venduto”<\/strong>.<\/em><\/span><\/p>\r\n

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\"\"Attraverso la voce di chi ha lavorato nel settore, il documentario The Social Dilemma<\/em><\/a><\/span> svela gli obiettivi di Google, Facebook, Instagram, Twitter ecc. e i meccanismi per raggiungerli, non senza conseguenze su di noi. La sensazione di essere pedine, individui in cui la personalit\u00e0 \u00e8 plasmata fino quasi ad appiattirsi, \u00e8 inevitabile<\/strong>. La percezione di essere meno liberi nelle scelte e nei comportamenti cresce man mano che si ascoltano le interviste. Il timore di scivolare in abitudini insane e di perdere equilibrio e buon umore, fino ad abbracciare la depressione, fa capolino se ancora non se ne era avuto il sentore.<\/p>\r\n

“\u00c8 un commercio di futures sull\u2019essere umano, come sul petrolio. Triliardi di dollari. Le societ\u00e0 di internet sono le pi\u00f9 ricche della storia”.<\/strong><\/span><\/em>\"\"<\/p>\r\n

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Senza che ci sia chiaro di trovarci all’interno di sistemi creati per generare profitto attraverso la pubblicit\u00e0, ci preoccupiamo di aumentare i numeri dei nostri account privati o delle pagine delle nostre attivit\u00e0. Per vanit\u00e0, desiderio di conferme, di successo o perch\u00e9, come dicevamo prima, senza \u00e8 difficile muoversi. Ci dimentichiamo quindi dell’impatto etico della scelta di alimentare i meccanismi di social media e motori di ricerca, contribuendo al raggiungimento dei loro obiettivi di manipolazione e monitoraggio.<\/p>\r\n

Chi come noi parla e scrive di sostenibilit\u00e0 ed etica come pu\u00f2 non porsi il problema?<\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n

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Ai tempi del Social Dilemma<\/a><\/strong>,<\/span> nascono le community. Ti \u00e8 capitato di trovare nelle richieste di adesione a gruppi o di iscrizioni a newsletter lo slogan “Entra nella community!”, “Siamo la pi\u00f9 grande community” di questo o di quello? Perch\u00e9 in questi tempi la comunit\u00e0 \u00e8 virtuale.\u00a0On line entra sotto la lente dei meccanismi commerciali, pu\u00f2 essere tracciata, profilata, analizzata.<\/p>\r\n

\"\"“Sanno quando le persone sono sole, depresse, quando cercano foto dell’ex fidanzato, conoscono la tua personalit\u00e0”.<\/strong><\/span><\/em><\/p>\r\n

“Abbiamo creato un mondo dove le connessioni sono on line. E queste connessioni sono gestite da una terza persona. La manipolazione \u00e8 al centro”.<\/strong><\/span><\/em><\/p>\r\n

Ci siamo posti tante volte il dilemma della ricerca di un Community Manager<\/strong>, ossia di una persona dedicata a creare coinvolgimento nelle pagine dei social su cui si \u00e8 presenti, ad aumentare le interazioni e ad aggregare sull’account il maggior numero di persone. Abbiamo deciso di cercare una figura professionale di tipo diverso.<\/p>\r\n

“\u00c8 una tecnologia persuasiva per modificare il comportamento di qualcuno, si chiama ‘rinforzo positivo’ ed \u00e8 quello utilizzato anche nelle slot machine. La programmazione\u00a0<\/i>avviene\u00a0<\/i><\/span><\/span>a livello profondo senza che te ne accorgi, entrando abusivamente<\/i>\u00a0(‘hackerando’)\u00a0<\/span>la psicologia delle persone per ottenere, per esempio, che coinvolgano altre persone”.<\/i><\/p>\r\n

Il problema non sono i numeri di per s\u00e9, n\u00e9 la loro analisi. \"\"Ci piacciono i numeri e l’utilit\u00e0 che hanno dal punto di vista scientifico. \u00c8 quando i contorni della persona sfumano per lasciare posto alla cifra solo per vendere, potenzialmente compromettendone il benessere, l’equilibrio psicologico, l’autostima e la qualit\u00e0 delle relazioni nel mondo reale, che ci poniamo la questione etica<\/strong>.<\/p>\r\n

\u201cL\u2019interesse delle persone \u00e8 pi\u00f9 importante dei profitti di qualcuno che \u00e8 gi\u00e0 miliardario\u201d.<\/strong><\/span><\/em><\/p>\r\n

Le difficolt\u00e0 di chi non punta ai grandi numeri non sono poche. \u00a0L’etica ha un prezzo.<\/strong> La solitudine a volte si affaccia. Quando per esempio, cascando nel meccanismo di ricerca di approvazione istantanea attraverso i\u00a0like<\/em>, hai la sensazione che nessuno ti legga o che apprezzi le ore trascorse a testa china per cercare di offrire il meglio che puoi. \"\"Non compaiono ‘mi piace’, non ci sono condivisioni, non ci sono interazioni e ti senti solo a parlare al vento (ma stanno cos\u00ec le cose realmente?).
Oppure quando vedi che per articoli, interventi, interviste su un argomento (per esempio sulla moda sostenibile) sono coinvolte persone che non hanno conoscenze approfondite, non hanno studiato il tema, ma qualche nozione di base, spesso pure non corretta, e tanti numeri sui social\u00a0<\/strong>(che poi sarebbero persone, non dimentichiamolo).
Preferiamo ascoltare esperti e fonti attendibili e conoscere la verit\u00e0 o preferiamo seguire chi \u00e8 seguito da tanti? Quanto ci importa la seriet\u00e0 di chi ci informa?<\/b><\/p>\r\n

\u201cAbbiamo creato un sistema che orienta le persone verso informazioni false, perch\u00e9 fanno guadagnare alle aziende molto pi\u00f9 denaro rispetto alla verit\u00e0\u201d.<\/strong><\/span><\/em><\/p>\r\n

Su Facebook, Instagram e YouTube non abbiamo tanti numeri. Con l’obiettivo di diffondere i messaggi della nostra missione, al momento siamo sui social e occasionalmente proviamo a promuovere qualche contenuto. Pubblichiamo post e storie con una frequenza inferiore rispetto a molti profili. Non compariamo facilmente nella tua bacheca, dove sono preferite fonti pi\u00f9 popolari o pi\u00f9 sponsorizzate. Meno siamo presenti, pi\u00f9 a poco a poco scompariremo dalla tua bacheca, se non lo siamo gi\u00e0… Ma non desideriamo entrare in un algoritmo che ti porta a noi in modo passivo<\/strong>. Le\u00a0persone vengono prima dei numeri.<\/p>\r\n

\"\"Non ci sentiamo di contribuire all\u2019isolamento sociale che purtroppo deriva dai social, impropriamente utilizzati in modo passivo.<\/strong>
Riconoscendone il lato utile, sono per noi uno strumento per creare un contatto con te<\/strong> e per condividere ogni tanto<\/strong> informazioni in modo pi\u00f9 diretto rispetto al sito. Desideriamo che arrivi a noi spontaneamente perch\u00e9 hai voglia di leggerci per la qualit\u00e0 di ci\u00f2 che scriviamo, perch\u00e9 te lo ha consigliato qualcuno che conosci nella vita reale o perch\u00e9 ci hai incontrato di persona e ti siamo piaciuti.
Preferiamo raggiungerti via mail<\/strong>, puoi cos\u00ec leggerci quando pi\u00f9 ti piace e non perch\u00e9 appariamo sulla tua bacheca.<\/p>\r\n

Non parliamo di community<\/em> come \u00e8 di moda. La comunit\u00e0 \u00e8 un valore diverso, fuori dai canali social e dentro la vita reale.<\/strong> Desideriamo un dialogo con voi, dare consigli, sapere come aiutarti, fornirti le informazioni che cerchi.
Il nostro impegno si basa sulle relazioni nel mondo fisico.\u00a0Il prezzo da pagare per questa scelta non \u00e8 basso, ma confidiamo nel supporto di chi la approva e ci sostiene.<\/p>\r\n

Possiamo utilizzare gli strumenti tecnologici con moderazione e con consapevolezza, proteggendoci secondo le indicazioni che\u00a0The\u00a0Social Dilemma<\/em><\/a><\/strong><\/span>\u00a0presenta nel finale.<\/p>\r\n

Se condividi l’obiettivo di costruire una comunit\u00e0 reale, consigliaci agli amici, \"\"invitaci a parlare, chiamaci, scrivici, racconta di ci\u00f2 che facciamo, suggerisci di acquistare i nostri servizi, incontraci dal vivo. Ci piace conoscere chi ci legge, scambiare consigli, unire le competenze e attivare iniziative utili. \u00c8 cos\u00ec che potremo realizzare veramente una comunit\u00e0, raccogliendo i frutti di un impegno pi\u00f9 etico.<\/p>\r\n

Nota: tutte le citazioni riportate nel testo tra virgolette sono tratte dal documentario The\u00a0Social Dilemma<\/em><\/a><\/span> disponibile su Netflix.<\/span><\/strong><\/p>\r\n

Foto: da Netflix (in copertina); Neon Brand; Glen Carriera; Marvin Meyer; Pete Pedroza; Jan Antonin Kolar; Matteo Cappello (MC Photos<\/a>).<\/em><\/p>\r\n\r\n

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